隐私政策
概述
在 Lumena Pharmaceuticals（以下简称“Lumena”），我们致力于保护您的个人信息。本文《隐私政策声明》概述了 Lumena 可能收集的个人信息类型；Lumena 可能收集、使用或共享您个人信息的方式；Lumena 为保护您个人信息所采取的措施；以及在您个人信息的使用方面向您提供的选择权。
此外，Lumena 的网站可能包含指向第三方网站的链接。Lumena 不认可、也不对第三方网站上的内容、资产、研究或声明负责，本隐私声明不适用于任何不隶属于 Lumena 的网站，无论这些网站是否可通过 Lumena 网站直接或间接访问。我们建议您在向任何第三方网站提供信息之前，先行查看其隐私政策。
就本隐私声明而言，“个人数据”是指可以直接或间接识别您个人身份的任何信息，包括但不限于您的姓名、地址、电子邮件地址和电话号码。
保护您的个人信息
在 Lumena，我们致力于保护客户的隐私。未经您的同意，Lumena 不会将您的个人信息或任何可能识别您身份的其他信息出租、交易、出借或出售给第三方。
我们所收集的任何信息仅用于处理您的订单并提升您的购物体验。（参见 Lumena 的 Cookie 与追踪技术相关信息）我们还会监测客户流量模式和网站使用情况，以帮助我们改进商店的设计和布局。若需了解更详细的隐私政策信息，请继续阅读。
当您在我们的网站上下订单时，您会向我们提供诸如姓名、电子邮箱地址、信用卡信息、地址和电话号码等信息。我们使用这些信息来处理您的订单，并随时向您通报订单状态。我们从您那里收集的财务信息（信用卡号码、有效期、账单地址等）仅用于结算用途。
我们认可并执行行业最佳实践以更好地服务客户，因此信用卡交易由值得信赖的银行机构处理。一旦银行机构授权您的信用卡，我们便开始处理订单。与我们合作的银行机构负有严格义务，必须对您的个人信息予以保密。
我们也会与代表我们执行各类重要职能的第三方合作。这些职能包括包裹的运输和投递、订单履行等。这些第三方在执行相关职能时将按需获取个人信息。他们同样负有严格义务，必须对您的个人信息予以保密。
与 Lumena 联系
Lumena 可能会不时通过电子邮件通知您我们网站的重要功能更新或特别优惠。在每封此类电子邮件的底部，都会说明如果您希望取消订阅、将您的电子邮箱地址从我们的联系名单中移除，该如何操作。
此外，我们可能会使用您的互联网协议（IP）地址和互联网服务提供商（ISP）名称，帮助我们诊断服务器问题并管理我们的网站。您的 IP 地址还可能被用来收集广泛的人口统计信息，以及识别客户流量模式和网站使用情况。这些信息有助于我们进行商品规划、优化商店的设计和布局，并减少在下单过程中可能出现的问题。
未成年人
本网站并非为 18 岁以下儿童设计或使用之目的。未经家长或监护人事先可验证的同意，我们不会明知而收集任何 18 岁以下人士的个人数据。此类家长或监护人可在提出请求后，有权查看其子女所提供的信息，并要求予以删除。此外，所有未成年人在使用本网站或任何线上资源、或在其上披露任何个人数据之前，均应事先征得其家长或监护人的许可。
安全服务器
我们的安全服务器采用先进的加密和防火墙技术，以保护您的个人信息安全。我们的安全服务器层（SSL）软件会对您输入的信息进行完全加密，使其在传输至我们的下单系统过程中无法被读取。在我们控制范围内的任何阶段，我们都采取了极为严格的安全措施，以防止您的信息丢失、被误用或被篡改。
Cookies
Lumena 使用 Cookies 改善访问我们网站的访客体验，包括通过我们的移动应用程序访问的网站。“Cookies”是由浏览器存储在您电脑硬盘上的一小段信息。Cookies 分为两类：“持久性 Cookies”与“会话 Cookies”。持久性 Cookies 会永久保存至您的硬盘，而会话 Cookies 则不会。如果我们的网站闲置超过 30 分钟，或浏览器被关闭，会话 Cookie 也会被删除。我们使用 Cookies 来追踪您当前的购物会话。Lumena 不会使用 Cookies 来存储或读取您的个人信息。大多数网络浏览器在默认情况下都会启用这两类 Cookies，但这些设置可以进行修改。要在我们的网站上下订单，必须启用会话 Cookies，但不需要启用持久性 Cookies。欲了解更多信息，请查阅我们的 Cookies 政策。
统计数据
Lumena 可能会就我们的客户、销售情况、流量模式以及其他购物相关信息，向信誉良好的第三方供应商或我们的营销合作伙伴提供汇总统计数据。这些统计信息不会包含任何可识别您个人身份的信息。
同意
使用我们的网站即表示您同意我们按照上述方式收集并使用前述信息（请参阅上文）。如果我们决定更改本隐私政策，我们会在本页面公布这些更改，因此我们建议您不时查阅本页面以了解最新内容。
Lumena 将与执法机构合作，识别任何试图利用我们的服务从事非法活动的个人。我们也将向相关主管部门报告任何我们认为属于违法的行为。此外，当我们认为有必要执行用户协议条款，或保护我们的用户、Lumena 或他人的权利、财产和安全时，我们也可能披露账户信息。通过 Lumena 可访问的其他网站有其各自的隐私政策和数据收集做法，请查阅各个网站的隐私政策。Lumena 对第三方的行为不承担责任。
问题与意见
如果您对本隐私声明、Lumena 的相关做法或您与 Lumena 之间的业务往来有任何疑问，请随时联系我们。
使用条款与条件
1. 用户对条款的知悉与接受
Lumena（以下简称“我们”）向用户（以下简称“您”）提供 Lumena 网站及各类相关服务（统称为“本网站”），前提是您遵守本文件中所载或引用的全部条款、条件与通知（统称为“本使用条款”），以及我们与您之间任何其他书面协议的约定。此外，当您使用本网站上的特定服务或资料时，您还应遵守适用于该等服务或资料的任何已公布规则，该等规则可能包含有别于本使用条款的其他条款和条件。所有此类指引或规则均通过引用并入本使用条款中。
使用本网站即表示您同意受本使用条款的约束；若您不同意受本使用条款约束，请立即离开本网站。若您对本网站或本网站上提供的任何产品、服务、内容或其他信息不满意，您可以选择停止使用本网站和/或相关产品或服务，这是您唯一的救济方式。自您开始使用本网站之时起，即视为您已与我们就遵守本使用条款达成有效协议。
本使用条款自 2019 年 01 月 01 日起生效。我们明确保留不经通知即可不时变更本使用条款的权利。您确认并同意：有责任定期查看本网站及本使用条款，了解任何修改内容。您在该等修改发布后继续使用本网站，即视为您已知悉并接受修订后的使用条款，并同意受其约束。
在本使用条款中，“关联方”包括我们的所有者、子公司、关联公司、高级管理人员、董事、供应商、合作伙伴、赞助商和广告商，并包括（但不限于）所有参与本网站及/或其内容的创建、制作和/或交付的各方。
2. 服务描述
我们在本网站上提供多种服务，包括但不限于：授权许可、客户支持、经销商支持、产品销售、咨询服务以及与本公司相关的其他类似服务。您有责任自费提供使用这些服务所需的全部设备，包括电脑、调制解调器以及互联网接入（包括支付与该等接入相关的所有费用）。
我们保留自行决定在任何时间、以是否通知您为限，对本网站（包括本网站的任何功能）进行修改或停止提供的专有权利。若我们行使该项权利，对于您或任何第三方因此遭受的损失，我们概不承担责任。任何对本网站当时提供服务的扩展或增强的新功能，同样适用本使用条款。
3. 注册资料与隐私
为使用本网站或我们的某些关联网站上的部分服务，您可能需要通过填写我们的在线注册表，创建一个账户及密码。该注册表会要求您提供某些信息和数据（“注册资料”），并要求您根据需要对注册资料进行维护和更新。注册即表示您同意：您在注册资料中提供的所有信息均真实、准确，并且您会根据需要及时维护和更新该等信息，以确保其现时性、完整性与准确性。
您并同意授予 Lumena 权利，可就您披露特定注册资料予第三方。我们通过您使用本网站而取得的信息（包括您的注册资料），均受我们的《隐私政策》约束，该政策通过引用方式明确并入本使用条款。
4. 网站使用行为规范
您对本网站的使用须遵守所有适用的法律法规，且您应对自己通过本网站进行的全部通信内容承担全部责任。当您在本网站上或通过本网站，使用任何通讯服务或其他交互式服务发布信息时，即表示您同意不会上传、分享、发布或以其他方式分发或协助分发任何内容——包括文字、通信、软件、图像、声音、数据或其他信息——该等内容：
- 涉及违法、威胁、虐待、骚扰、诽谤、中伤、欺诈、侵犯他人隐私、构成侵权，或包含露骨或图像化的性行为描述或叙述（包括但不限于针对个人或群体的具有暴力或威胁性质的性语言），或以其他方式违反我们的规则或政策；
- 基于宗教、性别、性取向、种族、民族、年龄或残疾等原因，对个人或群体进行伤害、骚扰、贬低或恐吓；
- 侵犯任何一方的专利权、商标权、商业秘密、版权、公开权或其他任何专有权利；
- 构成未经许可或未经请求的广告、垃圾邮件或群发邮件（亦称“发送垃圾邮件”）、连锁信件、任何其他形式的未经许可的招揽，或任何形式的彩票或赌博；
- 包含计算机病毒软件或任何其他计算机代码、文件或程序，其设计或意图是扰乱、破坏或限制任何软件、硬件或电信设备的正常运行，或破坏或未经许可地获取任何第三方的数据或其他信息；或
- 冒充任何个人或实体，包括我们任何员工或代表。
我们既不认可也不承担任何由第三方用户上传或提交至本网站的材料内容所引发的责任。我们（通常而言）不会预先审查、监控或编辑用户在通讯服务、新闻组、软件库或其他可能存在于本网站或通过本网站提供的互动服务中发布的任何内容。但为保障用户安全及网站秩序，我们及其代理有权自行决定、基于我们的判断，移除任何违反本使用条款或网站其他用户行为规则、或被认定为有害、不适当或不准确的内容。对于未能及时移除此类内容的情况，我们不承担责任。您在此同意该等内容的移除，并放弃由此类移除而产生的任何对 Lumena 的索赔权利。“用户材料的使用”部分进一步说明：若任何一方认为发布于本网站上的内容侵犯了其任何专利权、商标权、商业秘密、版权、公开权或其他专有权利，应当遵循的处理程序。
此外，用户不得利用其账户侵犯他人账户的安全，或试图未经授权访问其他网络或服务器。本网站的部分区域可能不对用户或其他经授权用户开放。用户不得干扰他人对本网站或类似服务的正常使用和体验。违反系统或网络安全规定的用户，可能会承担相应的刑事或民事责任。
您同意，若任何一方违反上述任一规定，我们有权在无需事先通知的情况下，在任何时候且全权决定终止您在本网站的会员资格、账户或任何其他相关关联关系。此外，您确认我们将全力配合对其他网站上系统或网络安全违规行为的调查，并与执法机构合作，共同调查涉嫌刑事违法行为。
5. 第三方网站与信息
本网站可能会将您链接至互联网上的其他网站，或在其他方式中引用由第三方提供的信息、文件、软件、材料和/或服务等内容。这些网站可能包含部分内容，一些人可能认为不适宜或令人反感。此类网站及第三方均不受我们控制，您承认我们对这些网站内容的准确性、版权合规性、合法性、适宜性或任何其他方面均不承担责任，也不对引用涉及其他第三方及其产品与服务的内容中的任何错误或遗漏负责。仅出于方便用户的目的而提供此类链接或引用，并不构成我们对该网站或第三方的认可或关联暗示，也不构成任何形式的明示或默示担保。
6. 知识产权说明
版权 (c) 2018 年 12 月 24 日 Lumena 所有权利保留。
就本使用条款而言，“内容”是指可以通过本网站被用户看到的任何信息、数据、通讯、软件、图片、视频、图形、音乐、声音及其他材料和服务，包括为客户提供支持的即时通讯服务以及任何其他原创内容。
通过接受本使用条款，您确认并同意，向您在本网站上呈现的所有内容均受版权、商标、服务标识、专利或其他专有权利和法律的保护，其为 Lumena 及/或其关联方的独有财产。您只可在我们或特定内容提供方明确授权的范围内使用相关内容。除为个人使用而制作的一份副本外，未经 Lumena 事先书面许可，您不得以任何形式或任何方式（包括但不限于复制、重制、修改、再发布、上传、发布、传输或分发）使用本网站上的任何文件或信息；您应自行负责在复用本网站上任何受版权保护的材料前获得相关许可。未经许可使用本网站上材料的行为，可能违反版权、商标及其他适用法律，并可能导致刑事或民事处罚。
我们或我们的关联方，不保证或声明您对通过本网站展示或获得的材料的使用不会侵犯第三方权利。“用户材料”部分列出了有关一方认为本网站上发布的任何内容侵犯其任何专利权、商标权、商业秘密、版权、公开权或其他任何专有权利时所需遵循的程序。
以下名称及标识为 Lumena 或其关联方的注册商标、商标或服务标志：Lumena。所有自定义图形、图标、标识、服务名称均为 Lumena 或其关联方的注册商标、商标或服务标志。所有其他商标或服务标志均属各自所有者所有。本使用条款中的任何条款均不授予用户使用 Lumena 或其关联方任何商标、服务标志、标识及其名称的权利。
7. 材料的未经授权使用
在遵守我们《隐私政策》的前提下，您通过电子邮件、邮寄方式或其他任何方式出于任何原因发送至本网站或我们方的任何通讯或材料，均将被视为非保密且非专有内容。尽管您对该等通讯或材料保有全部权利，但您在此授予我们及我们的代理与关联方一项全球性、永久性、已支付费用的非排他性权利，可在现在已知或未来未知的任何介质或形式下，复制、分发、展示、表演、发布、翻译、改编、修改并以其他方式使用该等材料，用途不限。
除非我们与您事先已书面另行约定，否则请勿向我们提交任何保密或专有信息。我们也无法接受用户在未受邀约的情况下提出的想法或提案，因此请在任何情况下均不要向我们提交其内容。
我们尊重他人的知识产权，并恳请用户亦应如此。若您或任何本网站用户认为本网站上的某项发布内容侵犯了其版权、商标权或其他财产权利，相关用户或应立即将书面通知提交给我们的指定代理人（详见以下说明）。为使该通知有效，通知中应包含：
- 以足够详细的方式指明您认为被侵犯的受版权保护作品，或提供足以指定该受版权保护作品的其他信息。
- 指明您认为正在侵犯上述第1项所列版权作品的具体材料内容。
- 提供合理的、足以使我们能够与您取得联系的信息（首选电子邮件地址）。
- 如可能，提供足以使我们通知涉嫌侵权网页或其他内容所有者/管理员的信息（首选电子邮件地址）。
- 包含以下声明：“本人有合理理由相信，本文上述被指称侵权的受版权保护材料之使用行为，并未获得版权所有者、其代理人或法律的授权。”
- 包含以下声明：“本人在伪证惩罚之下声明，本通知中的信息真实准确，且本人为版权所有者，或系有授权代表该项被涉嫌侵犯的专有权利之权利人的代理人。”
- 在文件上签名。
- 将该书面通知发送至以下地址：
指定的侵权投诉代理人：
联系人：市场总监
地址：26522 La Alameda, Mission Viejo, CA 92691
您确认并同意：一旦我们收到关于涉嫌版权侵权的书面通知，我们可在不承担任何对您或其他任何一方责任的情况下，立即从本网站移除相关材料，该等投诉方及最初发布该材料之当事方的权利主张将依照《数字千年版权法案》的规定，移交美国版权局予以裁定。
8. 免责声明
本网站所提供的一切材料与服务均“按现状”“按可用状态”提供，没有任何形式的明示或默示担保，包括但不限于对适销性或特定用途适用性的默示担保，或对不侵权的默示担保。在不以之为限的前提下，我们不担保：（1）本服务及材料能够满足您的要求；（2）服务和材料不间断、及时、安全或无错误；（3）通过使用服务或材料可能获得的结果是有效、准确或可靠的；亦不担保（4）您通过本网站向我们或我们的关联方购买或获取的任何产品、服务或信息将符合您的预期，或不存在任何疏漏、错误或缺陷。
本网站可能包含技术性或其他错误、不准确信息或印刷错误。我们可在不另行通知的情况下，随时修改本网站的材料和服务，包括其中所列产品的价格和说明。本网站中的材料或服务可能已过时，我们不承担更新此类材料或服务的义务。
您使用本服务、从本网站下载或以其他方式获取任何材料的行为均由您自行判断、自担风险，并且您同意自行承担因此导致您的计算机系统遭受损坏或数据丢失的全部责任。
通过使用本网站，您可能有机会与本网站的其他用户或供应商进行商业交易。您确认：与任何商品或服务相关的全部交易条款（包括但不限于价格条款、支付条款、质保、担保、维护及交付条款等），均由该商品或服务的买方与卖方自行达成，与您之间签订。我们对通过本网站或与本网站相关的任何交易不提供任何担保，您理解并同意此类交易完全由您自行承担风险。任何通过本网站或相关第三方提供的产品、服务、材料或信息所附带的任何质保，均由该第三方单独提供，而非由我们或任何其他关联方提供。
通过本网站获取的内容往往代表信息提供方、本网站用户或其他与我们无关联的个人或实体的观点和判断。我们不认可，也不对任何非公司授意发言人的观点、建议或陈述之准确性或可靠性承担责任。有关更多详细信息，请参阅本网站各部分所发布的特定编辑政策，该等政策通过引用并入本使用条款。
您理解并同意：作为正常情况，通过本网站可获得的服务可能会出现短暂中断。您进一步理解并同意：我们无法控制您在使用本网站过程中访问的第三方网络，因此来自其他网络的大规模延迟或中断完全超出我们的控制范围。
您理解并同意：本网站提供的服务均按“现状”提供，我们不承担对任何用户通信信息或个人化设置是否及时、被删除、被错投送或未能妥善存储的责任。
某些州或司法管辖区不允许排除特定保证，因此以上某些限制可能不适用于您。
9. 责任限制
在任何情况下，我们及我们的关联方均不对您或任何第三方就任何特殊性、惩罚性、附随性、间接性或后果性损害，或任何其他类型的损害承担责任（包括但不限于任何使用损失、数据损失或利润损失，无论我们是否事先被告知可能发生此类损害），上述损害无论基于何种责任理论产生，均与您使用本网站或通过本网站链接访问的任何网站有关。
此外，对于通过本网站提供的任何第三方产品和服务，或对于通过本网站协助您完成的任何商业交易（包括但不限于订单处理），我们概不承担任何责任。
某些司法管辖区禁止排除或限制对后果性或附带损害的赔偿责任，因此以上限制可能不适用于您。
10. 赔偿
应我们的要求，您同意为我们的行为进行辩护和补偿，并保证使我们及我们的关联方免受任何与您使用或滥用本网站相关的索赔、责任及费用（包括律师费用）的损害。我们保留自行承担费用、独家处理和控制任何本应由您负责赔偿的争议的权利，在此情形下，您应配合我们主张所有可用的抗辩。
11. 安全与密码
您有责任妥善保管您的密码和账户，并对使用该密码和账户进行的任何沟通、言行负完全责任。因此，您应采取必要的措施，防止他人获取您的密码和账户信息。我们的人员绝不会向您索取密码。您不得转让或与他人共享您的账户，一经发现，我们有权立即终止您的账户。
12. 参与促销活动
本网站不时可能包含第三方广告。您可能与在本网站上展示其产品的广告商联系或参与其促销活动。任何此类通信或促销（包括商品和服务的交付与付款，以及与之相关的任何其他条款、条件、担保或声明）均完全在您与广告商之间产生。我们不承担对任何此类通信或促销的任何部分所产生之任何责任、义务或责任。
13. 支持用途的电子邮件、消息、博客和聊天服务
我们可能直接或经由第三方提供商，向本网站的用户提供电子邮件、消息服务、博客或支持聊天服务（统称为“通信服务”）。我们可能就您与我们的关系另行制定补充协议，在无明示排除或冲突的前提下，该等协议亦包含本使用条款的内容。
我们不会检查或披露私人通信的内容，除非取得发送方或接收方的同意，或在《电子通信隐私法案》所限定的极少数情形下，或依法律、法院或政府命令另有要求。有关详细信息，请参阅我们的《隐私政策》。
我们可能采用自动化监控设备或技术，以保护我们的用户免受群发垃圾邮件或其他我们认为不符合商业目的的电子通信侵扰。然而，此类设备或技术并不完美，我们对被错误拦截的合法通信或未能被拦截的垃圾信息不承担责任。
您的邮箱存储空间可能有限。若超出最大允许容量，我们可能采用自动化系统删除或拦截超限的电子邮件。我们不对被删除或拦截的邮件承担责任。
14. 国际使用
尽管本网站可能在全球范围内访问，但我们不保证本网站材料适合或可在美国境外任何地区使用，从任何内容属违法地区访问本网站均被禁止。凡选择从其他地区访问本网站者，均属自愿行为，并须自行承担遵守当地法律法规的全部责任。与本网站相关的任何产品、服务或信息之要约，在法律禁止情形下均属无效。
15. 使用的终止
您同意：我们有权在不影响其他权利的前提下，自行决定在无需通知的情况下，终止或中止您访问本网站的全部或部分内容，理由包括但不限于您违反本使用条款。任何涉嫌欺诈、滥用或违法的行为均可能成为终止您与我们关系的理由，并可能被提交至相关执法机构。
终止或中止使用后，无论出于何种原因，您使用本网站服务的权利即刻停止，您确认并在法律上同意：我们可以立即停用或删除您的账户以及账户内的所有相关资料与文件，并可禁止您进一步访问任何文件或本网站。我们对任何因终止或中止，或与此相关的任何行动所引起的索赔或损害，不承担任何责任。
16. 适用法律
本网站（不包括任何链接的网站）由我们在美国加利福尼亚州的办公场所控制，并可被美国全部 50 个州和其他国家的用户访问。由于各地法律可能与加利福尼亚州不同，通过访问本网站，双方同意：本条款及与本网站使用和通过本网站购买产品及服务相关的所有事项，均受加利福尼亚州法律（不考虑其冲突法原则及《联合国国际货物销售合同公约》）约束。双方同意，若发生争议，由加利福尼亚州有管辖权的法院专属管辖并处理相关争议。
17. 通知
任何向一方发出的通知必须以书面形式发出，可通过电子邮件或普通邮件发送。向我们发出的通知若以电子邮件形式发送须发送至 info@lumenapharma.cn；若以普通邮件发送请寄至：Lumena, 26522 La Alameda, Mission Viejo, CA 92691。向您的通知可发送至您在“注册资料”中提供的地址。此外，我们可通过在本网站发布通知或信息，告知本网站的任何变更或重要事项，此种公告自发布之时起即视为已向您送达。
18. 完整协议
本使用条款和条件构成我们之间就本协议标的事项的完整协议与理解，并取代双方此前就该等事项达成的所有协议和谅解。本使用条款不得通过任何其他文件进行更改、补充或修订。任何试图以附加或更改条款的其他文件来修改、补充或修订本协议的行为，或提交受其他或更改条款约束的订单的行为，除非由您与我们另行签署书面协议明示同意，否则均属无效。若本网站任何内容或相关说明与本使用条款存在冲突或不一致，则以本使用条款为准。
19. 杂项
在任何为执行本使用条款而提起的诉讼中，胜诉方有权获得相关费用及律师费。您针对我们或我们的关联方提起的任何索赔或诉讼，必须在索赔事由发生之日起一年内提出，否则视为永久放弃且不得再主张。
您不得将您在本使用条款项下的权利或义务转让给任何第三方，任何试图转让的行为均属无效。我们可自行转让本使用条款项下的权利和义务。
您同意不将本网站的任何部分出售、转售、复制、重复使用或用于任何商业目的，也不得为商业目的使用或访问本网站。
除适用法律可能给予的任何豁免之外，若发生任何超出我们合理控制事件（无论是否可预见）导致无法交付或延迟交付本网站提供的产品与服务，我们不承担责任。该等事件包括但不限于劳工纠纷、战争、火灾、事故、恶劣天气、无法获得运输、政府行为或法规，或其他超出我们合理控制的事件或情况，无论其是否与前述列举类似。
若本使用条款的任何部分被判定为无效或不可执行，该部分应在符合适用法律的最大范围内被重新解释为尽可能贴近双方原始意图，其余条款则继续完全有效。
我们未执行或行使本使用条款的任何条款或相关权利，不构成对权利或条款的放弃。
20. 联系信息
除本网站另有明确说明外，本网站提供的服务由位于 26522 La Alameda, Mission Viejo, CA 92691 的 Lumena 提供。若您发现有任何用户违反了本使用条款，请发送邮件至 info@lumenapharma.cn 与我们联系。
销售条款与条件
1. 货物的销售与购买
Lumena（“卖方”）在此同意出售，用户（“买方”）同意购买在结账界面（“结账”）中所描述的商品名称和数量的商品（“货物”），相关描述通过本条引用并入本协议，且双方同意按本协议列明的条款与条件执行交付。
2. 购买价格
买方同意按照本网站公布的价格支付货物总价，并将据此价格进行结算。
3. 付款条款
买方须根据结账页面标明的付款截止日期全额支付货物总价。任何超过三十（30）天未支付的款项视为逾期。所有逾期金额将按月加收较低者为衡量标准的利息：每月 1.5%（相当于每年18%），或法律允许的最高法定费率。此外，卖方保留通过任何法律途径或本协议规定手段追索的权利，并有权向买方追索其为收款产生的各项费用，包括律师费用、法律费用及相关诉讼开支。
4. 交货
除另有书面约定外，货物交付应遵循卖方在发货日生效的运输政策的规定。卖方提供的预计交货日期仅为估算，卖方会合理努力按日程安排交货，但对未能依该估算日期交货概不承担责任。除另有书面约定外，货物的包装应符合卖方的标准和惯例。
5. 有限质保
卖方所提供的质保仅限以下内容：任何卖方拥有或推广的产品，其服务条款由卖方明确列出，该等条款将构成卖方与买方之间的书面保修合同。卖方有权因包括库存、制造或质量问题在内的多种原因，随时更改质保条件，并可在质保期间提前通知买方后取消质保。
6. 制造商质保的使用
- 质保期限应按制造商在其协议中约定的时间执行。
- 本协议中所提供的质保遵循卖方在货物发货日生效的质保政策。
7. 质保免责声明/责任限制
卖方不对其所提供货物的整体质量承担责任，也不保证货物适合买方购买时预想的任何特定用途，除非本协议另有明示规定。卖方排除除本协议以外的一切明示或默示担保和条件。
在任何情况下，卖方（包括其子公司、关联方、官员、董事、雇员、代理人或分包商，以下统称为“卖方关联方”）均不向买方或任何第三方承担与货物有关或无关的任何特殊性、后果性、附随性或示范性赔偿责任，赔偿范围包括但不限于利润损失、货物及其配套设备损失、资本成本、替代或替换设备或服务成本、设备停机时间、买方的时间损失、数据损失、财产损坏，以及买方支付给第三方的任何赔偿或金额，即便卖方或任何卖方关联方在事发前已经被告知可能发生此类损害。前述责任限制适用于基于合同原则、担保、过失或其他侵权、违反任何法定义务、求偿或分摊责任原则，有限或专属补救措施未能达成其核心目的，或其他任何情况。
在任何情况下，卖方或任何卖方关联方对于买方或任何第三方因本条款和条件引起的任何损失、损坏或伤害所承担的赔偿责任，均不得超过买方实际接收并已付款的货物净购买价款的总额。
卖方对货物不提供任何不侵犯第三方权利的担保，并且卖方或任何卖方关联方均无须为因货物侵犯专利或商标权或违反版权而导致的买方可能承担的任何损害或成本负责。
8. 不可抗力
若因任何超出卖方合理控制范围的原因（包括但不限于联邦、省级或市级法规、法令、法规、罢工或其他劳工问题、火灾或其他导致货物或生产设备部分或全部损坏或毁坏的情况、原材料、劳动力、燃料、电力、水源或供应品的缺乏或不可获得，或其他天灾、突发事件或原因），导致卖方未能及时交付全部或部分货物，卖方不因此承担违约责任。卖方可真诚地判断特定原因、事件或情况对其履行义务的可控程度。
9. 一般条款
未经卖方书面同意，买方不得转让本协议。卖方为本协议的唯一受益方。若本协议与其他任何与货物一起提供或相关的协议存在不一致之处，应以本协议的规定为准。未经卖方书面同意，本协议不得被修改、变更或补充。买方提交订单时附加的任何额外条款或修改条款均属无效，除非卖方书面明示接受。若本协议中的任何条款被认定为非法或不可执行，其余条款的合法性与可执行性不应受影响或削弱。本协议受弗吉尼亚州法律（不考虑冲突法原则）解释和管辖；在任何争议情况下，买方同意弗吉尼亚州法院的专属管辖和管辖区，并自愿放弃对此处管辖和管辖区的任何异议。
公司行为准则
Lumena 公司（以下简称“本公司”）的行为准则是一份动态更新的文件，旨在建立坚实的诚实、公平、问责制以及尊重并遵守法律法规的标准，这些标准不仅适用于公司内部，也同样适用于公司外部。
这些道德标杆构成了 Lumena 正当行为的四大支柱。企业首先和主要是人的集合，若缺乏由高层管理者确立并贯穿整个组织（从股东董事会会议室到邮件收发处）的价值体系，企业只是一座空壳。良好的行为应始终贯彻在每一个商谈中，每场会议中，每场公司聚会或外出活动，以及员工间的闲聊之中。企业的行为准则可在品牌声誉和对外形象中发挥“软资产”作用，对企业商誉的积累，将在企业界获得立竿见影的回报。
行为准则是贯穿整个团队的指南，是危机应对策略和社交媒体规划的基础，是指导每一次高管决策与行动的标尺。一种健康的企业文化，通过持续合理的审阅和修改行为准则，帮助公司在市场中保持良好的声誉。
公司内部
“正直”意味着做正确的事。通过以正直的方式行事，我们能够正面体现本公司的价值观与声誉，以及我们所代表的品牌、所生产的产品和我们所雇佣的员工。
我们都希望为自己，也为 Lumena 公司做出正确的事，而我们的《行为准则》在这一过程中起到指导作用。本准则界定了员工作为公司代表应如何行事，并明确了我们对公司的责任，以及对彼此、客户、供应商、消费者和政府的职责。本准则也是我们必须遵守的所有法律的前置规范，是指导负责任行为的指南，是所有事务中诚实行事的典范，也是对我们一切行为进行问责的基础。
我们首要且极为重要的承诺始终是消费者，并尽最大努力满足他们的需求。我们相信，若缺乏坚实而牢固的道德基础，任何公司都不应，甚至没有资格为公众提供服务，除非自身“家规”已经梳理到位。
公司说到底是一个志同道合的人们共同协作以达成目标的地方。健康的人际互动是这架商业机器的润滑剂，这些互动最终也反映在公司内部和外部的声誉与工作成果之上。
公司外部
Lumena 选择供应商基于价格、质量、交付能力、服务水准以及对方的诚信度。公司在寻找供应商时，会客观、公正、避免偏见或特殊偏袒，将可信度、可靠性、开放性和良好的商业信誉作为首要标准，并贯穿我们与现有及未来所有合作伙伴的商业关系中。
Lumena 同时保留权利，在合同执行过程中，若上述任一因素发生变化，根据自身的《行为准则》和高标准的道德要求，重新评估任何现有的供应商关系。
The Company 与所有供应商签订协议时，均以诚信、善意以及理性的预期为原则，并基于签约前的充分沟通和信息共享而缔约。若在合同签订后出现任何新材料、新信息或新情况，与公司的道德、伦理或商务标准相冲突，Lumena 有权重新审核、更新、修改或删除其中冲突内容，甚至完全终止该协议。
竞争对手与商业伙伴
Lumena 相信健全的公平竞争原则，并以动态方式积极在符合法律的前提下，在一个健康的市场中追求公司的最大利益。公司不会以不公平方式竞争，更不会通过直接或间接手段损害竞争对手的声誉。
我们的商业伙伴也应拥有公平盈利的机会，而 Lumena 公司会采取公平、透明的商业做法，支持合作伙伴追求各自商业目标，并希望对方以同样的尊重态度对待 Lumena 公司的目标与利益。
我们对在全球范围内与我们合作的其他员工负有责任。我们必须提供一个包容性的工作环境，让每位员工都被视为独立的个体。我们必须尊重其多元性与尊严，认可其能力，并尊重、珍视不同文化的独立性和独特多样性。
我们对所在社区以及与我们有互动的世界社会也负有责任。我们致力于通过改善诊疗可及性与健康护理，帮助人们变得更健康，不仅在美国境内，也在全球范围内践行这一承诺。
我们努力做一名负责任的公民，支持公益事业与慈善，推动更好的健康与教育倡议，并依法承担合理税负。我们亦会认真维护我们所使用的财产，并为保护环境与自然资源尽一份力。
最后，我们对股东、投资者，以及整体福祉和医疗保健产业负有责任，通过我们持续的参与和建设性工作，致力于让该产业变得更好。
当我们按上述原则行事时，我们将问心无愧，并能更专注于以最佳状态完成我们的工作。